카시트는 유아용카시트나 주니어카시트 중 1개만 가능합니다. 영유아용 바구니카시트는 제공하지 않습니다.

위약 수수료 기준 안내 1. 예약 후 30분 이내 : 100% 환불 2. 출발 시간 24시간 전 : 100% 환불 3. 출발 시간 12~24시간 전 : 90% 환불 4. 출발 시간 6~12시간 전 : 70% 환불 5. 출발 시간 0~6시간 전 : 50% 환불 6. 출발 시간 이후 : 환불 없음

반려동물은 반드시 전용 이동장(케이지)를 이용해야 탑승 가능합니다. 단 하네스/조끼 착용의 장애인 보조견임을 확인할 수 있는 안내견은 이동장(케이지)없이 탑승이 가능합니다. 예약시 소형/중형/대형견 선택이 가능하며 그에 따른 옵션비용이 발생합니다. ※ 차내 구토 및 기물 파손시 세차 실비 및 영업손실비 원상복구 비용이 발생합니다.

예약금액은 유류비와 통행료, 부가세가 모두 포함된 금액으로 추가요금이 없습니다. 단, 차량도착 후 출발 지연, 경유지 대기시 추가요금이 발생할 수 있습니다.

이용하루전 100% 배차되어 차량정보가 문자발송되며, 문자를 받지 못하셨다면 고객센터로 문의바랍니다.

콜앤밴은 차종별로 요금차이가 있으며, 권장탑승인원을 초과하실 경우 추가요금이 발생합니다.

72시간전 배차가 시작되며 예약 하루전 100% 배차가 이루어집니다. 고객님께서는 예약 하루전 배차정보를 받으실 수 있습니다.

콜앤밴은 실시간 예약은 불가능하며, 최소 출발 8시간전 예약이 가능합니다. 원활한 배차를 위하여 3일전 예약을 권장합니다.

차종별 이용요금은 시스템에 의해 거리별 자동계산됩니다. 통행료가 포함된 가격으로 추가요금이 없으며 카드결제까지 진행하셔야 예약이 완료됩니다. 카드결제가 어려우실 경우 콜센타 1522-3481로 전화주세요

예약일 72시간전 예약 변경이나 취소하실 경우 마이페이지에서 취소 후 다시 예약가능합니다. 배차완료시 72시간이내 취소가 불가하오니 콜센타(1522-3481)로 문의바랍니다.

회원가입한 정보로 로그인 하시면 마이페이지에서 예약정보와 배차정보를 확인하실 수 있습니다. 비회원예약시 로그인페이지 우측하단 비회원예약확인을 통해 확인하실 수 있습니다.

콜앤밴은 차량보험이 법적으로 의무화 되어있는 차량으로 사고 발생시 차량별 가입된 공제보험으로 보상받을 수 있어 안심하고 이용하실 수 있습니다.

1. 핸드폰인증 또는 네이버, 카톡으로 간단한 회원가입 2. 날짜, 시간, 출발지와 도착지, 경유지, 탑승인원 선택 3. 차량별 이용요금 비교후 차량선택 4. 예약하기 5. 결제하기 6. 24시간전 차량과 기사정보 발송