위치기반서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 콜앤밴 주식회사(이하 “회사”라고 합니다; 이하 본 위치기반서비스 이용약관상 용어는 이용약관을 따릅니다)가 제공하는 위치기반서비스를 이용자가 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (위치기반서비스 이용약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스를 이용함으로써 효력이 발생합니다.
② 이용자가 플랫폼에서 본 약관의 ‘동의’ 버튼을 클릭하였을 경우, 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
③ 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 ‘위치정보법’이라 합니다), 콘텐츠산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자 기본법, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정 사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일(다만, 이용자에게 불리하게 개정할 경우 30일) 이전부터 적용일자까지 공지하고, 기존 회원에게는 전화 통화, SMS, App Push 등 방법으로 개별 통지합니다.
⑤ 이용자가 변경된 약관 시행 이후에도서비스 이용을 계속하는 경우, 변경된 약관에 대하여 유효하고 취소 불가능한 동의를 한 것으로 간주됩니다.
제3조 (관계 법령의 적용)
본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 내용 및 이용요금)
① 회사는 위치정보사업자로부터 전달받은 회원의 위치정보를 이용하여 아래와 같은 위치기반서비스를 제공합니다.
| 서비스 명 |
서비스 내용 |
| 운송 서비스 |
이용자의 위치정보를 이용하여 이용자가 지정한 출발지로부터 도착지까지 운송 서비스를 제공합니다. |
| 현재 위치를 활용한 광고 정보 제공 |
이용자의 위치정보를 이용하여 광고정보를 안내합니다. |
② 회사가 제공하는 위치기반 서비스의 이용요금은 무료입니다. 다만, 해당 서비스를 통해 연동되는 유료 결제 서비스 이용 시 발생하는 금액은 이용자 본인 부담입니다.
③ 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 이용자가 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
제5조 (서비스 내용 변경 통지 등)
회사가 본 약관 제4조 제1항의 서비스 내용을 변경하는 경우, 본 약관 제2조 제4항을 준용하여 회원에게 사전 고지합니다.
제6조 (서비스 이용의 제한 및 중지)
회사는 아래 각 호의 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
① 이용자가 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
② 서비스 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
③ 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
④ 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 없는 때
⑤ 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
제7조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
① 회사는 이용자의 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 본 약관에 명시한 후 개인위치정보주체인 이용자의 동의를 받습니다.
② 회사는 이용자의 동의 없이 당해 이용자의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 아니하고, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.
③ 회사가 서비스 제공을 위하여 제3자에게 제공하는 개인위치정보와 목적은 다음과 같습니다.
| 제공받는 자 |
제공 목적 |
| 운송 서비스 기사 |
운송 서비스 이용을 위한 탑승 및 하차 위치 및 차량의 현 위치 확인 |
| 보험사(사고발생 시) |
보험사고 처리 |
| 기타 회사가 서비스 관련 업무를 위탁한 자 |
회사가 위탁한 업무의 수행 |
④ 회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편 주소, 온라인 게시 등으로 통보합니다.
1) 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
2) 이용자가 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
④ 회사는 이용자의 동의가 있거나 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우를 제외하고는 개인위치정보 또는 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 본 약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
1) 위치기반서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용·제공사실 확인자료가 필요한 경우
2) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
제8조 (개인위치정보의 보유목적 및 보유기간 등)
① 회사는 위치기반서비스를 제공하기 위하여 개인위치정보의 보유하며 필요한 최소한의 기간 필요한 최소한의 개인위치정보를 보유 및 이용합니다.
② 본 약관 제4조에 따른 위치기반서비스가 종료된 때에는 본조 제3항에 따라 기록·보존하는 위치정보 이용·제공사실 확인자료 외의 개인위치정보는 지체없이 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보유하여야 하거나 위치정보법에 따라 보유할 수 있는 정당한 사유가 있는 경우에는 보유할 수 있습니다.
제9조 (개인위치정보주체로서 이용자의 권리)
① 이용자는 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제공받은 개인위치정보 및 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 철회 범위 내에서 파기합니다.
② 이용자는 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
③ 회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.
1) 본인에 대한 위치정보 이용·제공사실 확인자료
2) 본인의 개인위치정보가 위치정보법 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
④ 회원은 본조 제1 내지 3항의 권리행사를 위해 아래 위치정보 관련 민원 처리센터에 요구할 수 있습니다.
-위치정보 관련 민원 처리센터
전자우편 주소: callnvan@naver.com
전화번호: 1522-3481
제10조 (법정대리인의 권리)
① 회사는 14세 미만의 이용자에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반 서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 당해 이용자와 당해 이용자의 법정대리인으로부터 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 본 약관 제9조에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다.
② 회사는 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세 미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.
1) 위치정보 및 위치기반서비스 등의 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용·제공사실 확인자료가 필요한 경우
2) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
제11조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)
① 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
1) 8세 이하의 아동
2) 피성년후견인
3) 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인등록을 한 사람만 해당)
② 제1항에 따른 8세 이하의 아동 등의 보호의무자는 8세 이하의 아동 등을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자를 말합니다.
1) 8세 이하의 아동의 법정대리인 또는 보호시설에 있는 미성년자의 후견 직무에 관한 법률 제3조에 따른 후견인
2) 피성년후견인의 법정대리인
3) 제1항 제3호의 자의 법정대리인 또는 장애인복지법 제58조 제1항 제1호에 따른 장애인 거주시설(국가 또는 지방자치단체가 설치·운영하는 시설로 한정)의 장, 정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률 제22조에 따른 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에 따른 정신재활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치·운영하는 시설로 한정)의 장
③ 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
④ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
제12조 (위치정보관리책임자의 지정)
① 회사는 위치정보를 적절히 관리, 보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 다음과 같이 위치정보관리책임자로 지정합니다.
-위치정보 관리책임자 : 박영미
전자우편 주소: callnvan@naver.com
전화번호: 1522-3481
제13조 (손해배상)
① 회사가 위치정보법 제15 내지 26조의 규정을 위반한 행위로 이용자에게 손해가 발생한 경우 이용자는 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다.
② 이용자가 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 이용자에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제14조 (면책)
① 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
1) 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
2) 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
3) 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
4) 제1 내지 3호를 제외한 기타 회사의 고의, 과실이 없는 사유로 인한 경우
② 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며, 이로 인해 발생한 이용자의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.
제15조 (준거법 및 재판관할)
① 본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
② 회사와 이용자 사이 서비스 이용과 관련 발생한 분쟁이 원만히 해결되지 않는 경우, 회사와 이용자는 민사소송법상 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
제17조 (회사의 주소 및 연락처 등)
회사의 상호, 주소 및 연락처는 다음과 같습니다.
■ 상호: 콜앤밴 주식회사
■ 주소: 인천 남동구 문화서로90번길 23, 2층
■ 대표전화: 1522-3481
■ 이메일 주소: callnvan@naver.com
부칙
제1조(시행일)
본 약관은 2024. 01. 01 부터 적용됩니다.